都知道互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)難做，流量越來(lái)越貴效果越來(lái)越差。 但更難做的，是小型創(chuàng)業(yè)公司的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)

DO or NOT DO

沒(méi)錢(qián)沒(méi)人沒(méi)名氣沒(méi)資源，不做是等死，做了是找死，對(duì)于創(chuàng)業(yè)小公司來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)到底是做？還是不做？從牙縫里摳出一點(diǎn)錢(qián)，投了廣告全是打水漂，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)到底怎樣才能有效果？

對(duì)癥方能下藥，我們先來(lái)說(shuō)說(shuō)小型創(chuàng)業(yè)公司在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的幾個(gè)誤區(qū)。

小型創(chuàng)業(yè)公司在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的幾個(gè)誤區(qū)

• 誤區(qū)1：產(chǎn)品好，不用做營(yíng)銷(xiāo)

通常的情況下，產(chǎn)品出身的人覺(jué)得產(chǎn)品最重要，技術(shù)出身的人覺(jué)得技術(shù)最重要，覺(jué)得只要產(chǎn)品和技術(shù)足夠好，就不用做營(yíng)銷(xiāo)了。或者覺(jué)得要等產(chǎn)品比較成熟時(shí)，才需要開(kāi)始做營(yíng)銷(xiāo)。

酒香也怕巷子深，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，好產(chǎn)品應(yīng)該是自己會(huì)說(shuō)話的產(chǎn)品，也就是用戶一看到就特別喜歡，還愿意推薦給朋友。營(yíng)銷(xiāo)是需要營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)。沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，談不上什么好產(chǎn)品，頂多是自嗨罷了。

• 誤區(qū)2. 我沒(méi)錢(qián)，做不起營(yíng)銷(xiāo)

初創(chuàng)公司通常都沒(méi)錢(qián)，營(yíng)銷(xiāo)這種事，能省則省，如果說(shuō)起來(lái)營(yíng)銷(xiāo)的重要性，誰(shuí)都明白，但我就是沒(méi)錢(qián)，怎么辦？

資金有限更應(yīng)該把錢(qián)花到最重要的事情上，花到回報(bào)率最高的事情上，而不是一味的省錢(qián)、不花錢(qián)。這種創(chuàng)業(yè)者，等到資金一一點(diǎn)點(diǎn)耗盡，公司關(guān)門(mén)的時(shí)候，可能才會(huì)真正明白營(yíng)銷(xiāo)的重要性。

• 誤區(qū)3 不堅(jiān)持，一試就放棄

抱著一夜爆紅的心態(tài)去做營(yíng)銷(xiāo)，過(guò)了“一夜”發(fā)現(xiàn)沒(méi)有“爆紅”，就覺(jué)得此路不通，以后再也做了。

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)長(zhǎng)期工程，沒(méi)有任何一種方法是通用的，你請(qǐng)?jiān)貼B的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家來(lái)，他也得結(jié)合你的實(shí)際情況來(lái)試，注意，是“試”，沒(méi)人能保證一次就能成功，誰(shuí)都得在試錯(cuò)中尋找成功的路徑。

• 誤區(qū)4. 不花錢(qián)，還想請(qǐng)大牛

如果你資金有限，找別人咨詢(xún)一下、學(xué)習(xí)一下，只要對(duì)方有一兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間，這都沒(méi)問(wèn)題。但如果要找別人幫忙下手做，那就要耗費(fèi)別人很長(zhǎng)的時(shí)間。越是大牛，就越謹(jǐn)慎，越會(huì)花時(shí)間來(lái)做調(diào)研、做準(zhǔn)備，用不同的方式去嘗試。

如果你把互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的工作理解為信手拈來(lái)，那就對(duì)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)行當(dāng)太不尊重了。

另外，也不要去想著拿股份換營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，這不是一種好的合作模式。

• 誤區(qū)5. 急用時(shí)，臨時(shí)抱佛腳

急用時(shí)，打廣告？說(shuō)彈窗就彈窗，說(shuō)流量就流量，這是不可能的。

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)持續(xù)性工作，營(yíng)銷(xiāo)是需要載體的，這些載體是需要養(yǎng)的，就像你的自媒體或社群，總得有個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程吧。

哪怕是社會(huì)化傳播，也得有個(gè)策劃醞釀的周期，哪有現(xiàn)求佛現(xiàn)燒香的道理。

小公司的營(yíng)銷(xiāo)思維

以上是小型創(chuàng)業(yè)公司常見(jiàn)的幾個(gè)營(yíng)銷(xiāo)誤區(qū)，可以對(duì)號(hào)入座，看看自己是否有這些問(wèn)題。

何謂營(yíng)銷(xiāo)？營(yíng)銷(xiāo)是發(fā)現(xiàn)用戶需求，把需求商品化，并把商品銷(xiāo)售出去獲得回報(bào)的整個(gè)過(guò)程。互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，就是借助互聯(lián)網(wǎng)工具，使?fàn)I銷(xiāo)的整個(gè)過(guò)程更有效率，與其說(shuō)是一項(xiàng)工作，不如說(shuō)一種思維方式。

如果把大公司比喻成正規(guī)軍，那小創(chuàng)業(yè)公司就是游擊隊(duì)。營(yíng)銷(xiāo)就像打仗，正規(guī)軍有正規(guī)軍的打法，游擊隊(duì)也要有游擊隊(duì)的打法。游擊隊(duì)用正規(guī)軍的打法與和正規(guī)軍作戰(zhàn)，無(wú)異于以卵擊石。游擊隊(duì)要發(fā)揮自己的靈活機(jī)動(dòng)優(yōu)勢(shì)，也要向正規(guī)軍學(xué)習(xí)，有戰(zhàn)略、有目標(biāo)、有戰(zhàn)術(shù)，才能奪取大的勝利。

如果把小型創(chuàng)業(yè)公司的營(yíng)銷(xiāo)思路總結(jié)成四個(gè)字，那就是：守正出奇。互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)不是一蹴而就的事，穩(wěn)扎穩(wěn)打，不寄希望于一炮而紅。但又不斷探索，奇招異式層出不窮，萬(wàn)一哪天真紅了呢？

1.理性確定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

所有營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的終極目標(biāo)都是——賺錢(qián)，這個(gè)無(wú)可厚非。但你跟他聊產(chǎn)品，他說(shuō)產(chǎn)品已經(jīng)很好了，現(xiàn)在需要的就是怎么把客戶拉過(guò)來(lái)；你跟他聊目標(biāo)市場(chǎng)定位，他說(shuō)目標(biāo)市場(chǎng)已經(jīng)很清楚了，現(xiàn)在需要的就是怎么把客戶拉過(guò)來(lái)；你跟他聊寫(xiě)點(diǎn)軟文宣傳宣傳，他說(shuō)那都沒(méi)用，現(xiàn)在需要的就是怎么把客戶拉過(guò)來(lái)……你妹！還能不能愉快的聊天了？

我們追求的終極目標(biāo)是賺錢(qián)，這個(gè)目標(biāo)可以分解到成交量。

基本上所有銷(xiāo)售行為，都可以總結(jié)為 流量 × 轉(zhuǎn)化率= 成交量。

成交量取決于流量和轉(zhuǎn)化率這兩個(gè)參數(shù)，這個(gè)流量可以是商鋪的人流量，也可以是互聯(lián)網(wǎng)上銷(xiāo)售頁(yè)面的訪問(wèn)人數(shù)。要提高成交量，可以提升流量，也可以提升轉(zhuǎn)化率，或者兩個(gè)同時(shí)提升。

通常情況下，提升流量的成本是比較高的，那我們就去研究一下另一個(gè)參數(shù)：轉(zhuǎn)化率。影響轉(zhuǎn)化率的因素也有多個(gè)，產(chǎn)品的品質(zhì)、價(jià)格等，其中最關(guān)鍵的，是用戶對(duì)你的信任度。如果把提升信任度，作為我們的小目標(biāo)，這就比較容易實(shí)現(xiàn)了，事實(shí)上，這也是小型創(chuàng)業(yè)公司最應(yīng)該做的。

2.打好營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)，提升信任度

客戶信任度，對(duì)于小型創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)，恰恰是最缺乏的。沒(méi)有大公司、大品牌背書(shū)，沒(méi)有鋪天蓋地的廣告轟炸，怎么讓客戶相信一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的小公司呢？

首先我們假定你是有實(shí)力的（必須這樣假定，否則就變成教你假裝很有實(shí)力了^_^），你需要的是通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)，讓客戶感知到你很有實(shí)力。怎么做呢？我們?cè)傧薅ㄒ幌聢?chǎng)景：當(dāng)你給客戶介紹產(chǎn)品，客戶上網(wǎng)查一查你的資料，或者你主動(dòng)把網(wǎng)上的資料發(fā)給客戶時(shí)，怎樣才能讓客戶覺(jué)得你很有實(shí)力？

說(shuō)到這兒，問(wèn)題就已經(jīng)比較簡(jiǎn)單具體了，也很容易羅列出答案：

1. 官網(wǎng)做得很像一個(gè)有實(shí)力的公司；

2. 搜索引擎上得到的結(jié)果很多，排名很靠前；

3. 權(quán)威媒體的正面報(bào)道，包括公司、產(chǎn)品、創(chuàng)始人等多方面的信息；

4. 網(wǎng)友的正面評(píng)價(jià)，有人問(wèn)，有人回答，客觀真實(shí)；

5. 老客戶的現(xiàn)身說(shuō)法，使用產(chǎn)品后獲得的價(jià)值提升；

把這些方式列出來(lái)之后，會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)并沒(méi)有那么困難，這些做起來(lái)還是很容易的，我通常把這些稱(chēng)為小型創(chuàng)業(yè)公司網(wǎng)上形象的基礎(chǔ)建設(shè)。不要覺(jué)得這種基礎(chǔ)建設(shè)沒(méi)用，這個(gè)做好了，對(duì)公司的品牌提升會(huì)有長(zhǎng)期的幫助。

3.主打內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)

小型創(chuàng)業(yè)公司最適合采用的營(yíng)銷(xiāo)方式，無(wú)疑是內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)。

我曾經(jīng)總結(jié)過(guò)一個(gè)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的漣漪效應(yīng)，你往池塘里扔一個(gè)石子，這個(gè)石子雖然很少，但會(huì)激起一圈一圈的漣漪，持續(xù)地觸達(dá)池塘的每一個(gè)角落。這就是漣漪效應(yīng)，用最小的成本，達(dá)到最大的傳播效果。

更重要的是，漣漪可能會(huì)傳播到你平時(shí)所看不到的地方，那里可能會(huì)藏著一只“黑天鵝”，讓你獲得意想不到的收獲。

很多公司已經(jīng)通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)獲益匪淺，不管是個(gè)人，還是創(chuàng)業(yè)公司，甚至是大公司，內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)都是性?xún)r(jià)比最好的營(yíng)銷(xiāo)方式。

對(duì)于小型創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)，你沒(méi)有錢(qián)，你就得比別人花更多的時(shí)間，來(lái)彌補(bǔ)資金上的短板。

內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)需要的只是用心，每天或每周固定抽出一些時(shí)間，不管是寫(xiě)文章，還是以回復(fù)客戶常見(jiàn)問(wèn)題的形式來(lái)生產(chǎn)內(nèi)容，當(dāng)時(shí)間投入到一定的量之后，自然就能看到效果。

4.善用社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)

社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)與其說(shuō)是方法，不如說(shuō)是思維。最重要的就是了解目標(biāo)群體的傳播動(dòng)機(jī)，也就是人性，為什么要傳播。在朋友圈的轉(zhuǎn)發(fā)行為中，通常是基于這幾種人性：

a. 炫耀。也就是裝逼、顯擺，為了讓別人覺(jué)得自己是某種身份的人；

b. 認(rèn)同。可能是價(jià)值觀、觀念認(rèn)同，也可能是情感共鳴等；

c. 好玩。沒(méi)人會(huì)排斥有趣的東西，所以我們經(jīng)常看到朋友圈里轉(zhuǎn)發(fā)各種搞笑視頻、惡作局、自嘲，還有游戲也屬于這類(lèi)；

d. 利益。這個(gè)不用解釋?zhuān)鞣N有獎(jiǎng)、積贊，雖然很煩，但就是有效；

e. 人情。怎樣讓人磨不開(kāi)面子而轉(zhuǎn)發(fā)，也是值得研究的

5.產(chǎn)品自帶營(yíng)銷(xiāo)屬性

套用一個(gè)萬(wàn)能金句：最好的營(yíng)銷(xiāo)是沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)！如果產(chǎn)品自帶營(yíng)銷(xiāo)屬性，也就是產(chǎn)品自己會(huì)說(shuō)話，賣(mài)出去一個(gè)產(chǎn)品就是賣(mài)出去一份廣告，業(yè)務(wù)就能自己滾動(dòng)起來(lái)了。創(chuàng)業(yè)公司沒(méi)錢(qián)做營(yíng)銷(xiāo)，就要在產(chǎn)品本身多想辦法，讓產(chǎn)品自己去傳播自己。

有個(gè)名詞叫病毒系數(shù)，意思是當(dāng)你獲得一個(gè)用戶后，這個(gè)用戶能給你帶來(lái)幾個(gè)新的用戶，這個(gè)數(shù)字就是病毒系數(shù)。如果這個(gè)數(shù)字大于1，那用戶規(guī)模就能裂變式自增長(zhǎng)了。如果病毒系數(shù)小于1，你就得不斷通過(guò)宣傳來(lái)獲得新用戶，否則用戶增長(zhǎng)就會(huì)陷于停滯。

可以算算你的產(chǎn)品有著怎樣的病毒系數(shù)，有哪些方式可以提升病毒系數(shù)。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品自己會(huì)自傳播，有故事的產(chǎn)品也會(huì)自傳播，能挑起話題的產(chǎn)品也會(huì)自傳播。除了這些之外，你還可以通過(guò)利益分享來(lái)誘使用戶幫你傳播。曾經(jīng)紅極一時(shí)的三級(jí)分銷(xiāo)模式，不少手機(jī)游戲推薦用戶送游戲幣，都是通過(guò)利益來(lái)刺激傳播。從產(chǎn)品的層面，盡可能的提升病毒系數(shù)，這是營(yíng)銷(xiāo)的最高境界。

6.個(gè)人品牌，輸出觀點(diǎn)和價(jià)值

通常情況下，個(gè)人品牌比公司或產(chǎn)品品牌更容易起來(lái)，因?yàn)閭€(gè)人更容易有個(gè)性和情感連接。有的創(chuàng)始人在創(chuàng)業(yè)前，已經(jīng)在自己的領(lǐng)域里有了不錯(cuò)的個(gè)人品牌，創(chuàng)業(yè)時(shí)只需要把個(gè)人品牌注入到產(chǎn)品品牌即可。就像羅永浩這種，為錘子手機(jī)省了多少?gòu)V告費(fèi)啊！

然而大部分創(chuàng)業(yè)者并沒(méi)有個(gè)人品牌，這就需要塑造個(gè)人品牌。不管你本人是否愿意出名，為了公司和產(chǎn)品，提升個(gè)人品牌都是應(yīng)該的。確定了定位和標(biāo)簽，就要圍繞這個(gè)來(lái)輸出你的觀點(diǎn)、價(jià)值觀，還有你的故事，做過(guò)的案例等等。

如果你看過(guò)那些教你怎么穿衣服，拍個(gè)形象照，設(shè)計(jì)個(gè)微信頭像來(lái)做個(gè)人品牌的文章，千萬(wàn)別相信，至少別只信那個(gè)。最好的創(chuàng)造個(gè)人品牌的方式，不是你的外表給人的印象，而是你做過(guò)什么牛逼的事！努力把事情做出成績(jī)，輸出對(duì)別人有價(jià)值的觀點(diǎn)，個(gè)人品牌自然就會(huì)提升，個(gè)人品牌和公司品牌、產(chǎn)品品牌之間就能互相帶動(dòng)，良性上升。

小結(jié)

俗話話：人丑就該多讀書(shū)，沒(méi)錢(qián)就該多干活。

咱們小型創(chuàng)業(yè)公司，既然缺錢(qián)少人沒(méi)資源，那就多動(dòng)腦子多干活。不要以為營(yíng)銷(xiāo)是萬(wàn)能的，也不要以為營(yíng)銷(xiāo)是無(wú)能的；不寄望于一夜爆紅，也不放棄這種一夜爆紅的美好愿望。守正出奇，即使一直沒(méi)有爆紅，咱也能穩(wěn)扎穩(wěn)打，一步一個(gè)腳印的把營(yíng)銷(xiāo)做好。